מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: נובמבר 2026
מסמך זה מסביר איזה מידע נשמר במערכת Vaad, למה, ומי יכול לראות אותו.
מי אחראי על המידע
המידע על בניין מסוים נמסר על ידי ועד הבית של אותו בניין, והוועד קובע איזה מידע להזין. מפעיל המערכת מאחסן את המידע ומטפל בו בשם הוועד, לפי הוראותיו ולצורך מתן השירות בלבד.
איזה מידע נשמר
- שם ומספר טלפון נייד של דיירים וחברי ועד, ושיוך לדירה.
- תשלומי דמי ועד, חובות, הכנסות והוצאות של הבניין.
- קריאות שירות, כולל תיאור, הערות ותמונות שצורפו.
- מסמכים שהוועד מעלה, כגון חשבוניות ואישורי תחזוקה.
- תנועות מדף חשבון בנק שהוועד מייבא: תאריך, סכום ותיאור התנועה. המערכת אינה שומרת פרטי חשבון, סיסמאות בנק או פרטי כרטיס אשראי.
- הצבעות: הדירה שהצביעה והאפשרות שבחרה. בהצבעה חסויה הממשק אינו מציג לוועד מה בחרה כל דירה, אך הבחירה נשמרת במערכת כדי לאכוף קול אחד לדירה ולאפשר שינוי הצבעה עד הסגירה.
- יומן פעולות: מי ביצע כל שינוי ומתי.
- פרטים שמוסרים בטופס יצירת הקשר באתר: שם, טלפון, אימייל (לא חובה), פרטי הבניין והודעה.
מי רואה את המידע
- חברי הוועד רואים את נתוני הבניין שלהם בלבד.
- דייר רואה את התשלומים והקריאות של הדירה שלו. תקלות משותפות מוצגות לשאר הדיירים בלי פרטי המדווח.
- סיכום כללי של הבניין, בלי פירוט חובות לפי דירה, מוצג לדיירים רק אם הוועד בחר בכך.
- נתוני בניין אחד אינם נגישים למשתמשים של בניין אחר.
- מפעיל המערכת עשוי לגשת למידע לצורך תמיכה ותחזוקה.
הודעות SMS
המערכת שולחת הודעות SMS לצורך כניסה (קוד חד-פעמי) ובהתאם להגדרות הוועד גם עדכוני קריאות, תזכורות תחזוקה ותזכורות תשלום. למטרה זו נמסר מספר הטלפון וטקסט ההודעה לספק שליחת ההודעות. הוועד יכול לכבות את שליחת ההודעות.
אבטחה
הכניסה נעשית בקוד חד-פעמי שתוקפו קצר ומספר הניסיונות מוגבל. קבצים שמועלים נשמרים בשרת ואינם נגישים בכתובת ציבורית. כל שינוי כספי נרשם ביומן. אין שיטת אבטחה שמבטיחה הגנה מוחלטת, ואנו פועלים לצמצם סיכונים באופן סביר.
שמירת מידע ומחיקה
המידע נשמר כל עוד הבניין משתמש בשירות. ועד שמבקש להפסיק את השימוש או למחוק מידע יכול לפנות אלינו, ונטפל בבקשה. דייר שרוצה לעיין במידע שנשמר עליו, לתקן אותו או למחוק אותו יכול לפנות לוועד הבית של הבניין או אלינו.
יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות אפשר לפנות דרך הטופס בדף הראשי של האתר.